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發表於 19:21:34 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
销售转型:更新和适应 客户和顾客有什么区别? 阅读文章 > 2023年主要销售转型趋势 需要转移焦点。您需要关注销售渠道和流程并培训团队,以便他们拥有充分利用这些渠道和流程所需的数字技能。在数字时代,销售流程必须基于数据、分析以及机器学习(ML)和人工智能(AI)系统。它必须是“科学的”,不再仅仅基于直觉或经验。

渠道和销售技巧。 随时随地吸引客户。今天我们谈论无处不在的客户,指的是买家越来越游牧的习惯,他们可以相当 美国 Whatsapp 号码 快地接触不同的接触点,并同时频繁地访问不同的数字渠道。这适用于 B2B 和 B2C。如何表现?公司必须努力在最有价值的接触点上拦截客户,同时不忽视其他接触点,这意味着要采取敏捷、灵活的方法,能够适应不同的渠道和情况。



如今,让客户满意意味着预测他们的行动,预测他们的行动,从一个渠道到另一个渠道,从一个接触点到另一个接触点“嗅探”他们。在这种情况下,定位为真正的自助销售渠道并与其他数字渠道连接的网站可能非常有用。我们想为您提供一些 B2B 数据,帮助您了解数字渠道在销售中的重要性: 如今,买家使用十个或更多渠道与供应商互动 到 2025 年, 80% 的销售互动将迁移到数字渠道 到2025年,60%的B2B公司将实施完全数据驱动的销售,将不同的活动合并为单一的运营策略(从数据收集到销售流程,从应用程序到分析) 创造意义以促进购买决策。
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