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發表於 15:05:51 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
这样做有助于平台了解不同地理区域对不同广告的反应。 此外,调查反馈有助于了解不同地区不同群体的痛点。 例如,据观察,英语国家以外的人更倾向于选择用英语授课的课程。Udemy 团队在课程视频中推出了自动字幕功能,以提高用户参与度和内容可访问性。



2. 个性化您的广告活动 业务中没有一刀切的方法,因为每个客户都有不同的偏好和兴趣。 利用市场细分数据,可以为每个细分市场设计个性化的体验。 只有当您了解与您的企业互动的人的行为和动作时,个性化才有可能。



事实上,90%的客户愿意分享行为数据,以获得更轻松、更个性化的体验。因此,个性化也促进了潜在客户的产生。 Winterberry Group 于 2018 年对 455 名广告商、出版商和技术开发商进行了一项调查,其中 62% 的受访者认为,改善受众细分以支持更精准的广告定位是广告活动管理的首要任务。



实现个性化的几种场景: 设计目标网页以针对不同类型的客户。一些目标 台湾号码资料 网页会针对新访客,例如潜在客户捕获页面或点击页面,以收集信息。其他目标网页(例如长格式销售页面)会针对转化渠道末端的客户,以说服他们购买产品。



为不同客户类型(如银牌、金牌和白金俱乐部会员)创建新的产品包。 设计不同的电子邮件活动,针对不同的客户类型,使用自定义标题、内容副本和 CTA 来提高响应率和点击率。 根据Experian 的数据,个性化电子邮件可使交易率提高六倍。



使用之前的搜索和观看历史来显示个性化推荐,就像在 YouTube 和 Netflix 上一样。 使用来自其他应用程序的 cookie 和数据向 Facebook 和 Instagram 等不同类型的用户展示高度相关的广告。



3. 探索新产品的采用和市场收购机会 市场细分的另一个重要用途是向合适的人群介绍您的产品,并研究即将推出的产品如何占领新的细分市场。 它提供数据来推动您的研发过程并帮助在适当的地方分配资源。 假设您进行以下调查来收集有关新发布产品的反馈。



你几岁 请指定您的性别。 您目前的就业状况如何 您使用该产品做什么 您认为这款产品的理想价格应该是多少 该产品是否具备您所期望的所有特性和功能 您将如何改进该产品 您可以根据相同的年龄、就业状况、产品使用情况或任何其他变量组合对答案进行分组。



完成后,可以针对相同的细分市场制定优化策略,例如具有最高 LTV(终身价值)或问题关键性的客户。 案例研究——Infiniti Research利用市场细分为其从事神经监测设备业务的客户探索增长机会 Infinity Research 的一位客户希望开发新产品并开拓新的细分市场。





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